为什么去银行用存折取钱还得本人去?年老行动不便的人该怎么办?

你好,我做了多年银行大堂经理,我可以明确的告诉你,去银行用存折取款可以不用本人去,可以让别人代理取款。

所以老人家卧病在床,行动不便的时候,我们可以要求银行工作人员上门做延伸服务,不过我还是要提几个建议,希望对你有所帮助:

第一,态度要好一点。

这个问题说来也简单,简单的是,存款人只要存款的资料齐全,要取出钱来也是很方便的。资料主要包括:存款时银行开出的存单或存折,储户本人身份证和去代办取款经办人身份证。最重要的是存款时储户自己设置的密码,只要记得住密码。出示这些资料到窗口柜台办理,就顺理成章取出钱来了。当然也许有个别银行有些特殊规定,但就现阶段,银行业网点之多,竞争之激烈,可算得上前所未有。一些不方便储户的陈规陋习早就坦然无存了。各家银行都靠服务取胜,不但讲求服务态度,还要讲服务质量,总之,银行知道,服务是取信于民,赖以生存的根本,绝对不会无故刁难的。

不然光是拒绝取钱,不管是谁都不会善罢甘休的。

要去公证处做公证书,非常麻烦,浪费时间精力和金钱。

如果不清楚的话,很简单,直接去银行,找到工作人员问清楚。

这样可以节省时间和精力,然后好好配合银行工作人员进行延伸服务。

第三,密码要记住了。

老人找银行,银行通过调查发现老人的钱从绑定的银行卡上取走了,而且取钱的人不是曾经的养女,是一个男子。

前几天在网上看到一个新闻。某地一老人曾经收养了一个女孩,因为孩子上学需要生活费,所以老人把孩子在学校里办的银行卡绑定在自己的折子上,目的是为了养女上学花钱方便。

养女高中毕业后,不愿意继续待在老人家里,回到了自己父母身边。老人担心女孩继续取存折上的钱,就去银行修改了存折的密码。

什么是延伸服务?延伸服务就是银行出于人性化,由银行工作人员上门确认真实情况,老人家确实不能起床后,然后由老人家指定家属进行代办业务。

好了,希望对你有所帮助,我是天下谁能不识君!大家有不懂的银行业务可以随时咨询我!希望大家点个赞哈!关注我!谢谢[呲牙][呲牙][呲牙]

这是一个题外话,提醒老人折子存钱,如果折子绑定有银行卡,也要随时注意自己的钱,因为折子上钱数的变动,银行没有短信通知。

有的人可能会问,老人家一定要去银行吗?万一老人家行动不便,不能下床,去不了银行咋办?难道就一直不能去取款吗?

而这个原因,银行工作人员肯定在告知你不能取钱时告诉过你。

而这些问题除了存单没有密码不通兑、大多数也就是密码忘记造成的。

最终,解决是肯定能解决的。

所以,既然要问,也应该说清楚具体情况吧?

我们要做的是和银行支行长进行有效沟通联系,约好时间进行延伸服务,有条件的话可以安排车辆进行接送!

第二,资料要准备齐全。

存折取钱要本人前往?

现在的存折不管是活期存折还是定期存折一般都是有密码的,只要代理人带着自己和老人家的身份证,存折就可以帮助老人家取款。

比如存折长时间不使用(超过半年没有动账),自动休眠。

存折存款,只要不是定期,如果存折绑定了银行卡,也有可能不去银行就能把钱取出来,这一点提醒老人注意。

因为有时候碰到银行比较忙的时候,可能银行工作人员一时半会儿走不开。

一般知道密码,有两人的身份证一样可以领取。

总的来说,银行不给取钱,肯定不会单单是因为是存折,而不给取得。肯定是有着某些原因造成不能取钱。

比如身份信息长时间没有更新,造成账户不能使用。(或者某些重要信息不全,必须要本人办理)

老人报警,经过多方调查发现,老人的钱是被这个男子从银行卡上取出来给了老人曾经的养女。

比如你不知道密码、老人密码忘了,无法取钱。

而如果你说的存折是定期存单的话。

老人生气起诉了养女,像养女索赔,但是养女不想赔偿老人她三年高中花老人的钱,只愿意把从老人折子上取走的六万元退给老人。

……

现在有些银行有对行动不便的老人上门服务这一规定,所以,如果真的是因为老人行动不便,不能到银行窗口亲自办理业务,家属可以申请老人存款的银行,让工作热源上门服务。

所以我们要妥善保管好老人家的身份证,存折和密码。

老人家的密码一定要记住了,要不然老人家万一去世了,子女不知道密码的话,取款就非常麻烦了。

你说的存折,如果指的是活期一本通的话,只要知道密码,就可以取钱了。并没有一定要本人前往取款。

为什么不能取?接下来该怎么处理?如果老人年纪大,不能出门怎么办?

如果是存折存钱,必须本人去取,因为在存钱的时候,留有本人的所有信息。另外,存折业务必须在窗口办理,即使家属拿着存折主人的身份证和自己的身份证,有密码也取不出来钱,理由很简单,银行担心存折主人不知情,钱被取走了,以后存折主人会找银行的麻烦,这也是银行工作的规定,工作人员不会违规操作的。

可是老人在养女离开几个月后发现自己折子上的六万元没有了,折子上只剩了几块钱。

不能取,那基本也是因为其他的问题造成的。

如果银行一定要求本人去,那么就是遇到其他的问题了。

比如老人家的身份证,医院出示的病历等等资料要准备齐全。

这问题根本没说清楚具体是什么情况啊。

我的答案是:放心吧,你可以要求银行工作人员上门做延伸服务。

比如存折过“老”,需要更换等等。(或者某些特殊卡种,某些特殊情况)

结果无非就是银行麻烦一些(比如上门服务),或者你自己作为家属麻烦一些(比如提供一些材料、或者要陪老人多跑一趟、费时费力一些)。

但是!但是!但是!记住密码千万别输错,万一存折输错了就比较麻烦了。一般来说,存折密码输错三次就会被锁定,想要解锁定的话,就必须要老人家本人持身份证和存折来办理。

比如存折密码输错,造成账户锁定。

当然在这些过程中也许会出现一些个别情况,一是如果储户取款金额过大,窗口柜台暂时满足不了储户的大额资金,储户可向银行预约,最多第二天就如愿取到钱了。二是如果储户忘记了密码,自己又年老卧病在床,就需委托他人向银行申请上门延伸服务。银行派人上门核实情况后,储户本人当面向银行申请挂失后就可办理取款了。

展开阅读全文

突然30多年前的同学打听到我家,寒暄过后说要借3万,借不借?

上一篇

谁能给科普一下男士发型的名称啊?和理发师交流也太费劲儿了?

下一篇

你也可能喜欢

插入图片
为什么去银行用存折取钱还得本人去?年老行动不便的人该怎么办?

长按储存图像,分享给朋友